Termini e condizioni generali (CGC)
Termini e condizioni generali (CGC) di Sonasenz GmbH, Ammereweg 1, CH-3114 Wichtrach
1. ambito di applicazione e conclusione del contratto
1.1 Le presenti Condizioni Generali (CGC) si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online www.chlorelladrray.ch da clienti residenti in Svizzera o nel Liechtenstein. Inviando l’ordine, il cliente conferma di aver letto le presenti CGC e di accettarle.
1.2 Eventuali deroghe alle presenti CGC sono valide solo se concordate per iscritto.
1.3 Nel caso in cui una disposizione delle presenti CGC sia invalida in tutto o in parte, la validità delle restanti disposizioni rimarrà inalterata.
1.4 Il contratto di acquisto si conclude nel momento in cui Sonasenz GmbH invia una conferma d’ordine scritta via e-mail o la merce viene consegnata.
2. premi
2.1 Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF), comprensivi dell’imposta sul valore aggiunto (IVA) prevista dalla legge. Le spese di spedizione saranno addebitate in aggiunta e mostrate durante il processo d’ordine.
2.2 Sonasenz GmbH si riserva il diritto di apportare modifiche ai prezzi in qualsiasi momento. Al cliente si applicheranno i prezzi pubblicati sul sito web alla data dell’ordine.
3. termini di consegna
3.1 La consegna viene effettuata esclusivamente a indirizzi in Svizzera e nel Liechtenstein.
3.2 I costi di spedizione dipendono dalla quantità dell’ordine e vengono calcolati e mostrati durante il processo d’ordine.
3.3 La consegna viene effettuata dalla Posta Svizzera o, in caso di quantitativi maggiori, da uno spedizioniere. I tempi di consegna sono solitamente compresi tra i 2 e i 5 giorni lavorativi. I ritardi non danno diritto al cliente di recedere dal contratto.
3.4 Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di consegna corretto. Il cliente è responsabile di qualsiasi costo aggiuntivo derivante dall’indicazione di un indirizzo errato.
4. termini di pagamento
4.1 Il pagamento avverrà tramite fattura. La fattura sarà inviata insieme alla merce. L’importo della fattura dovrà essere pagato entro 30 giorni dalla data della fattura stessa, senza alcuna detrazione.
4.2 In caso di ritardo nei pagamenti, verranno inviati al massimo 2 solleciti. In seguito, Sonasenz GmbH si riserva il diritto di avviare una procedura di esecuzione forzata.
5. diritto di restituzione
5.1 Il cliente può restituire la merce non aperta e nella sua confezione originale al seguente indirizzo entro 14 giorni dal ricevimento della consegna:
Sonasenz GmbH
Ammereweg 1
3114 Wichtrach
Svizzera
5.2 La restituzione è a tuo carico e sotto la tua responsabilità. Si prega di allegare la bolla di consegna o una copia della fattura.
5.3 Dopo aver controllato i prodotti restituiti, il valore della merce sarà rimborsato su un conto bancario indicato dal cliente entro 10 giorni dal ricevimento della merce.
6 Responsabilità e garanzia
6.1 Il cliente è tenuto a controllare i prodotti consegnati immediatamente dopo il ricevimento e a segnalare eventuali difetti via e-mail entro 5 giorni.
6.2 In caso di difetti giustificati, Sonasenz GmbH offrirà all’acquirente una sostituzione o il rimborso del prezzo di acquisto.
7. protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali è regolato da un’apposita informativa sulla privacy, disponibile all’indirizzo www.chlorelladrray.ch.
8 Foro competente e legge applicabile
8.1 Tutti i rapporti giuridici saranno regolati esclusivamente dalla legge svizzera o dal Codice delle Obbligazioni svizzero (CO).
8.2 Il foro competente è Berna.
In caso di domande su questi termini e condizioni, contattaci all’indirizzo info@chlorelladrray.ch.